Decir «gracias» en lugar de «lo siento, inspira liderazgo y empatía
Steve Jobs no cambió «lo siento» por «gracias» directamente, sino que inspiró un enfoque de liderazgo y empatía donde, en lugar de …
Post de la etiqueta inteligencia emocional
Los niños, ¿el espejo de los padres?
¿Por qué esperamos que los niños aprendan un “buen comportamiento” si lo que ven en casa no es así? ¿Por qué nos …